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와이파이 연결은 되는데 인터넷이 안 될 때 해결법 | 문제별 해결 가이드

TECHMOS 2025. 4. 27. 21:55

거실 책상 위에 놓인 노트북 화면에 'No Internet' 오류가 표시된 장면
인터넷 연결 문제를 겪고 있는 노트북 모습

와이파이 연결은 되는데 인터넷이 안 될 때 해결법 | 문제별 해결 가이드

와이파이 신호는 잡히는데 인터넷은 연결되지 않는 상황, 누구에게나 발생할 수 있습니다. 이번 글에서는 문제의 원인을 빠르게 진단하고 스스로 해결할 수 있도록 와이파이 연결 문제 해결법을 단계별로 정리했습니다. 차근차근 따라 해보세요.

1. 문제의 원인을 빠르게 진단하는 방법

와이파이 연결이 되어 있는데 인터넷이 되지 않는 경우는 다음과 같은 이유일 수 있습니다:

  • 라우터 또는 모뎀 문제: 장비 오류, 과부하, 설정 오류
  • 인터넷 회선 문제: 통신사 장애, 지역 네트워크 문제
  • 기기(스마트폰·노트북) 문제: IP 충돌, DNS 오류, 설정 문제
  • 일시적 과부하: 너무 많은 기기 연결

2. 가장 빠른 기본 점검 5단계

점검 항목 구체적 방법
1. 라우터 리부팅 전원을 껐다가 10초 후 켜기
2. 통신사 장애 확인 스마트폰 데이터로 통신사 홈페이지 접속
3. 다른 기기 테스트 노트북·태블릿 등으로 동일 문제 발생 여부 확인
4. IP 주소 갱신 설정 > 네트워크 > IP 재설정 (스마트폰/PC 모두 가능)
5. DNS 서버 변경 구글 DNS(8.8.8.8)로 변경해 테스트

3. 스마트폰에서 해결하는 방법

스마트폰에서는 간단한 설정 변경으로 문제를 해결할 수 있습니다.

  • 와이파이 네트워크 삭제 후 재접속:
    • 설정 > Wi-Fi > 연결된 네트워크 클릭 > "이 네트워크 지우기"
    • 다시 암호 입력 후 재연결
  • IP 주소 수동 설정:
    • Wi-Fi 설정 > 고급 > IP 설정을 "고정"으로 변경
    • IP 예시: 192.168.1.100, 게이트웨이: 192.168.1.1, DNS: 8.8.8.8

4. PC(노트북)에서 해결하는 방법

윈도우 기준으로 사용할 수 있는 주요 해결 방법입니다.

  • 네트워크 어댑터 재설정:
    • 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태 > 네트워크 재설정
  • DNS 캐시 초기화:
    • 명령 프롬프트(CMD) 실행 → ipconfig /flushdns 입력 후 엔터
  • 드라이버 업데이트:
    • 장치 관리자 > 네트워크 어댑터 > 드라이버 업데이트

5. 그래도 해결되지 않는다면?

위 방법으로 해결되지 않는 경우, 다음 단계를 시도해보세요:

  • 라우터 초기화(Reset) – 라우터 뒷면의 리셋 버튼을 10초 이상 누르기
  • 모뎀과 라우터 교체 테스트 – 통신사 대여 장비라면 교체 요청
  • 전문가 출장 요청 – 회선 문제는 직접 해결이 어려울 수 있습니다

6. 와이파이 문제 예방을 위한 관리 팁

  • 라우터 정기 재부팅 (일주일에 1회 추천)
  • 펌웨어 업데이트 확인 (라우터 제조사 공식 홈페이지 참고)
  • Wi-Fi 비밀번호 주기적 변경 (보안을 위해)
  • 기기 연결 수 조절 (특히 고화질 스트리밍 등 제한)

테크모스의 핵심 요약

  • 와이파이 연결은 되어도 인터넷이 안 될 경우, 다양한 원인이 있을 수 있습니다.
  • 라우터 리부팅, 통신사 장애 점검, IP 재설정 등으로 빠르게 해결할 수 있습니다.
  • DNS 변경도 유용한 방법이며, 지속 문제 발생 시 장비 점검을 고려해야 합니다.

Summary in English

  • If your device connects to Wi-Fi but not the Internet, the issue could stem from router, modem, or device settings.
  • Quick fixes include rebooting the router, checking for ISP outages, and renewing IP addresses.
  • Changing the DNS to Google's (8.8.8.8) often resolves the issue.
  • If problems persist, reset the router or seek technical support.